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제목 <배송비> 반품하는 배송비는 누가 부담하나요?
작성자 gmmusic (ip:)
  • 작성일 2015-02-14 11:00:58
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  • 조회수 591
평점 0점

반품할 경우 배송비는 반품원인을 제공한 사람이 부담하도록 되어 있으며, 반품시 최초 운송비 또한 반품원인을 제공한 자가 부담함을 원칙으로 합니다.

[구매자 부담]
- 구매자의 단순 변심으로 반품/교환을 하는 경우
- 연락처 오기재, 주소지 오류, 부재, 연락두절 등 수취인의 사정으로 인하여 상품이 반송된 경우
- 구매자의 책임있는 사유로 인하여 반품/교환이 진행되는 모든 경우

[판매자 부담]
- 상품제목 및 상세페이지 내 표시·광고된 내용과 다른 상품이 배송된 경우
- 판매자의 책임으로 상품이 파손되어 배송된 경우
- 판매자의 책임있는 사유로 반품/교환이 진행되는 모든 경우

즉, 상품 하자가 아닌 구매자 변심사유의 경우에는 구매자가 왕복 배송비를 부담하게 되어 있고 상품 하자 및 판매자 귀책사유에 의한 반품일 경우 판매자가 왕복 배송비를 부담하게 됩니다.(상품에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.)
반품 신청시 빠른 환불을 위해서 반품사유에 대해서 상세히 입력하여 주시기 바랍니다.
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